Le business intelligence, qu’est ce que c’est ?

Le business intelligence, encore appelé informatique décisionnelle est un ensemble de méthode qui vise à transmettre des informations jugées comme pertinentes au manager d’une entreprise. Ce terme existe depuis une vingtaine d’années et n’a cessé d’évoluer. Mais son but reste le même : accompagner le manager dans sa prise de décision.

Un outil stratégique pour les prises de décision

business-intelligence-intelligence-economique
La préférence des clients change considérablement, c’est connu dans le domaine du marketing. Une bonne entreprise doit cerner les besoins de la clientèle et de les satisfaire du mieux qu’elle peut. Pour que cela puisse se faire, il est nécessaire se comprendre le comportement du client. C’est là qu’intervient le business intelligence. Ce dernier va donner une piste de réflexion au manager sur les stratégies à adopter. Les informations pertinentes comme les tendances futures du marché ou l’évolution des besoins du client sont des pistes importantes qu’il faut étudier lors d’une prise de décision. De plus, cela favorise l’apparition de nouvelles idées en vue du développement de l’entreprise, ce qui peut déboucher sur de nouvelles ressources. Les informations sont généralement recueillies à partir des commentaires des internautes et c’est à travers ces informations fournies par le business intelligence que le manager va pouvoir anticiper les demandes du client et prendre la décision stratégique adéquate.

Un outil efficace pour gérer l’implantation des ventes

business-intelligence-bi-saasGrâce aux recherches effectuées par les internautes, il est plus facile de choisir des lieux stratégiques d’implantation. Les internautes communiquent généralement leur besoin et la possibilité de trouver tel produit dans le magasin le plus proche. Le business intelligence permet, en l’occurrence de repérer des lieux stratégiques d’implantation. Le business intelligence est une source d’information géomarketing indispensable. Il peut même influencer sur les futures implantations.






Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *